Para calcular a distância para pedidos de indenização por perda de conexão, é considerado o trajeto completo da viagem, não apenas a etapa diretamente afetada. Isso significa que todos os percursos que faziam parte da reserva e foram operados pela mesma companhia aérea podem ser incluídos no cálculo.

A seguir, vou resumir as categorias e valores de indenização de acordo com a distância do voo na União Europeia:

Voos de até 1.500 km

• Menos de 3 horas de atraso: Sem indenização.
• Entre 3 e 4 horas de atraso: €250.
• Mais de 4 horas de atraso ou nunca chegou ao destino: €250.

Voos dentro da UE com mais de 1.500 km

• Menos de 3 horas de atraso: Sem indenização.
• Entre 3 e 4 horas de atraso: €400.
• Mais de 4 horas de atraso ou nunca chegou ao destino: €400.

Voos fora da UE entre 1.500 e 3.500 km

• Menos de 3 horas de atraso: Sem indenização.
• Entre 3 e 4 horas de atraso: €400.
• Mais de 4 horas de atraso ou nunca chegou ao destino: €400.

Voos dentro da UE com mais de 3.500 km

• Menos de 3 horas de atraso: Sem indenização.
• Entre 3 e 4 horas de atraso: €300.
• Mais de 4 horas de atraso ou nunca chegou ao destino: €600.

Esses valores são aplicáveis ​​em casos de atrasos, cancelamentos ou overbooking que resultaram na perda do voo de conexão, desde que a falha não tenha sido causada pelo passageiro e o problema tenha ocorrido em um voo operado nos últimos três anos.